弘扬志愿精神 服务重点旅客

     2020年春运第一天，阜阳西站迎来第一个春运，到处都是志愿者的身影，拉开“接你回家”过大年活动的序幕。

    1月15日，阜阳市心连心志愿者协会、阜阳市铁路公益志愿者协会、杭州北车辆段阜阳运用车间志愿服务队，共同组织志愿者在阜阳火车站广场，开展护旅客安全出行，为旅客提供志愿服务。志愿者们身穿蓝、红色马夹，在出站口、公交车站、出租站台、红绿灯路口至汽车东站，为帮助旅客搬笨重行李箱，耐心解答旅客的咨询，维护公共秩序，积极为老弱病残特殊群体提供帮助，让乘客安全转乘、平安到达目的地，感到社会温暖。    

    下午2:30分，天空中飘着雪花，气温接近零度，志愿者冒着严寒也未挡住志愿者服务的热情，通过这样志愿服务，展现志愿者奉献精神，为外出及返乡旅客提供安全、快捷、方便的转乘，提供了保障，每位志愿者默默的奉献着。

     本次开展服务旅客志愿行，得到旅客们的认可，受到社会各界人士的好评。用有温度的服务，拉近了彼此之间的距离,温暖了农民工朋友们的回乡之路。